強(qiáng)烈推薦買(mǎi)家自己尋找可信可靠、提貨方便的物流公司（通過(guò)百度搜索、黃頁(yè)查找、朋友介紹等）

有指定物流的請(qǐng)?jiān)谙聠螘r(shí)備注物流公司在義烏的取貨地址和電話(huà)，

無(wú)指定物流的，我們會(huì)給您安排物流，但是不能保證取貨點(diǎn)很近，

如無(wú)指定物流，我們會(huì)選擇普通托運(yùn)，無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)站查詢(xún)情況，只能通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)，無(wú)法與快遞一樣有信息跟蹤，有如介意，可以選擇規(guī)則物流，如德拜物流，天地華宇，佳吉物流等，下單之后與客服聯(lián)系，或者備注說(shuō)明。

信息備注無(wú)效，以拍下訂單為準(zhǔn),所以關(guān)于收貨地址，收貨人名字，產(chǎn)品尺寸，產(chǎn)品顏色等，親拍下時(shí)候要仔細(xì)查看及核對(duì)信息。 

我們所有標(biāo)記的尺寸 規(guī)格都是手工測(cè)量，存在正常誤差。 

收到皮納塔貨款后，我公司會(huì)即時(shí)按您的要求把貨配好，按您選擇的發(fā)貨方式3日內(nèi)將貨物發(fā)出，如有特殊情況我們將另外進(jìn)行通知

網(wǎng)站上標(biāo)價(jià)為批發(fā)價(jià)，不代發(fā)，不零售，不寄樣，不議價(jià)。

（會(huì)員客戶(hù)可享受 會(huì)員價(jià)格，代發(fā)（超過(guò)起批量），寄樣等。。。）

本店利潤(rùn)空間很小，靠的是銷(xiāo)量，所以謝絕一切形式的議價(jià)。

本店因皮納塔供貨量大，出現(xiàn)臨時(shí)缺貨的情況是很正常的，如果您購(gòu)買(mǎi)的貨品有缺貨，

3款之內(nèi)我們不另行通知，直接安排發(fā)貨：如果大量缺貨，我們會(huì)第一時(shí)間通知您，協(xié)商解決方式。3之內(nèi)缺貨的產(chǎn)品均作退款處理，如果需要到貨進(jìn)行補(bǔ)發(fā)，我們不承擔(dān)補(bǔ)發(fā)時(shí)運(yùn)費(fèi)。

1）既然是批發(fā)，皮納塔發(fā)貨數(shù)量極大，不可能每一個(gè)都檢查是否會(huì)出現(xiàn)小瑕疵。可能出現(xiàn)的問(wèn)題包括產(chǎn)品發(fā)錯(cuò)，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，包裝受損，運(yùn)輸壓壞，產(chǎn)品有小的瑕疵。網(wǎng)絡(luò)批發(fā)非實(shí)體批發(fā)，如果你是我們本地客戶(hù)，換貨流程非常簡(jiǎn)單，只要到我們配貨倉(cāng)庫(kù)我們確認(rèn)即可以換，但是發(fā)出去就不同了，因?yàn)榘l(fā)回來(lái)需要產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)。如果買(mǎi)了10樣產(chǎn)品，一件商品壞了，而這個(gè)產(chǎn)品甚至還沒(méi)有超過(guò)10元錢(qián)，客戶(hù)要求寄回來(lái)我們當(dāng)然不同意 ，這個(gè)是作為一個(gè)誠(chéng)信商人所必須具備的，請(qǐng)不要講淘寶是怎么怎么解決，請(qǐng)知道這里是阿里巴巴，這里只做批發(fā)的。淘寶一樣產(chǎn)品可翻幾倍的賣(mài)。

2）皮納塔客戶(hù)收到貨物3天內(nèi)核對(duì)貨品數(shù)量與質(zhì)量，有問(wèn)題及時(shí)反饋給售后客服處理。到貨4天內(nèi)無(wú)異議，視為此次合作無(wú)任何問(wèn)題，完成交易。主觀(guān)不滿(mǎn)意、以想象中為理由，實(shí)際沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題退貨，不予受理。發(fā)貨前均仔細(xì)檢查專(zhuān)業(yè)包裝。，如出現(xiàn)缺貨，需要申請(qǐng)退款的請(qǐng)與售后客服聯(lián)系。

3）退貨前請(qǐng)先與我們的客服溝通，確認(rèn)產(chǎn)品類(lèi)別，數(shù)量。如果在未受到任何的通知，直接退貨，我們將不予處理。退回產(chǎn)品需保留原包裝，需產(chǎn)品退回?zé)o其他損壞，退回?fù)p壞無(wú)法修復(fù)，我方將不予退款。

4）請(qǐng)勿將非本公司的商品退回，以便重新給你退回時(shí)帶來(lái)不便。

5）如退貨請(qǐng)?jiān)诎�裹�?nèi)放入紙條，寫(xiě)明：會(huì)員名,訂單號(hào)，聯(lián)系方式，退貨原因等信息

我們每天收到包裹很多，請(qǐng)一定寫(xiě)張紙條，如未寫(xiě)我們不知道是您退回，可能無(wú)法及時(shí)處理

拒收一切到付件，如未聯(lián)系，直接退回物品我們將不給以處理。

6）如一些特殊情況個(gè)人原因退換貨，均以八折退換處理，運(yùn)費(fèi)也需要自行承擔(dān)。

超過(guò)1個(gè)月訂單，我們將不做保存，不做 查詢(xún) 和 處理任何售后問(wèn)題。對(duì)于長(zhǎng)期合作、互相理解、及時(shí)確定收貨和好評(píng)的親們，我們會(huì)優(yōu)先提供快速供貨 發(fā)貨，每月贈(zèng)送新款樣品，一定次數(shù)代發(fā)，一定時(shí)間內(nèi)退換貨等等特權(quán)。。。

 為了更好的服務(wù)您、節(jié)省您的時(shí)間，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)與專(zhuān)業(yè)人士聯(lián)系。

以下情況我們將不支持退換貨

（1）無(wú)質(zhì)量問(wèn)題并已使用過(guò)的商品、商品受污損，影響二次銷(xiāo)售
（2）因非正常使用、保養(yǎng)（貯存）不當(dāng)，造成的商品損壞

（3）產(chǎn)品滯銷(xiāo)而提出的退換貨，不予辦理。

（4）因自己直接下單，未查看產(chǎn)品信息，收到物品與想象中不同，個(gè)人覺(jué)得有質(zhì)量問(wèn)題的等一些個(gè)人因元素不喜歡情況。

（5）超過(guò)1個(gè)月的訂單 

 注意：拒收到付件 平郵 順豐快遞及德邦等。 未聯(lián)系直接退回物品我們將不給以處理，

皮納塔售后問(wèn)題，請(qǐng)事情與售后錦昊客服聯(lián)系。